Kada kupac može koristiti garanciju za unutarnja vrata?

Garanciju za unutarnja vrata kupac može koristiti ako su ispunjeni određeni zahtjevi.

• Unutarnja vrata imaju garancijski rok od 24 mjeseca od preuzimanja proizvoda.
• Proizvođač se obvezuje da će tijekom garancijskog roka na svoj trošak odstraniti sve moguće greške ili kvarove zbog kojih je sam odgovoran.
• Kupac prijavljuje reklamaciju prodavaču u pismenom obliku, a na njoj mora biti navedena adresa kupca, telefonski broj, fotokopija dobavnice ili računa te opis greške.
• Proizvođač će ukloniti greške prema dogovoru s kupcem, najkasnije u zakonski određenom roku od 45 dana od zaprimanja reklamacije.
• Unutarnjim vratima mora se rukovati prema uputstvu za uporabu unutarnjih vrata LipBled koja postoje kod prodavača i priložena su u svakom okviru vrata. U slučaju da se unutarnjim vratima rukuje suprotno uputstvu za uporabu, reklamacija nije opravdana.